Depende. A Watts tem dono grande, o Grupo Multi (ex-Multilaser), fábrica em Manaus e quatro modelos na lista oficial do Move Brasil. O ponto fraco é o pós-venda: a marca está “Não Recomendada” no Reclame Aqui e resolve só 10,5% das reclamações.
Nota geral: 5,3/10 (avaliação editorial; média dos seis critérios abaixo)
Menor preço visto: a bicicleta elétrica Watts BW4 sai por R$ 8.910 no Mercado Livre, vendida pela loja Flordicera, em 21/10/2026. Preço sujeito a alteração.
Ver a Watts BW4 no Mercado Livre · Ver a Watts W60 no Mercado Livre
Como avaliamos: ficha técnica do fabricante, anúncios das lojas, Reclame Aqui e lista oficial do MDIC, mais as avaliações de compradores; não testamos fisicamente. Atualizado em 21/10/2026.
Quem é a Watts e quem fabrica
A empresa que vende é a Watts Comércio de Patinetes Elétricos e de Veículos Recreativos Ltda., CNPJ 31.011.475/0005-30, com endereço na Av. Rebouças, em São Paulo, e situação “ativa” no cadastro da Receita Federal consultado em 21/10/2026. Pelo Registro.br, o domínio wattsmobilidade.com.br está em nome da Multilaser Industrial.
A Watts nasceu em 2018 e foi comprada pela Multilaser em 2022, como noticiou a Motoo. A linha nova é produzida em Manaus, segundo a Motociclismo Online, em 15/07/2026.
A mesma reportagem mostra a virada da marca. A Watts tirou de linha as motos W160S e WS120, manteve só a W125 e a W-Trail e passou a apostar em autopropelidos, com o lançamento da W60 e das bicicletas BW3 e BW4.
Na lista de bens financiáveis do Move Brasil, atualizada em 05/10/2026 e consultada em 21/10/2026, a Watts aparece com quatro modelos: os autopropelidos W60 e W40 e as bicicletas BW3 e BW4. O fabricante listado é a Giga Indústria e Comércio de Produtos de Segurança Eletrônica S/A, empresa que a Multilaser comprou em 2017, segundo o NeoFeed. Quem pode financiar está em Move Brasil já tem 13 bikes elétricas na lista oficial.
Reputação no Reclame Aqui: os números de 21/10/2026
No vídeo, o canal Mobilidade por Paulo Magalhães apresenta a WS50, o autopropelido da Watts com cara de moto. A página da marca no Reclame Aqui se chama Watts Mobilidade e foi consultada em 21/10/2026.
| Indicador (01/10/2025 a 30/09/2026) | Watts Mobilidade |
|---|---|
| Reputação | Não Recomendada, nota 2,8/10 |
| Reclamações recebidas | 53 |
| Respondidas | 98,1% |
| Resolvidas | 10,5% |
| Voltariam a fazer negócio | 10,5% |
| Nota média do consumidor | 1,05 |
| Tempo médio de resposta | 16 dias e 8 horas |
A empresa responde quase tudo, mas demora mais de duas semanas e quase nunca deixa o cliente satisfeito. No histórico de seis meses, a reputação ficou “Não Recomendada” de abril a agosto de 2026 e passou a “Sem índice” em setembro.
“Produto com defeito” responde por 31,25% das queixas dos últimos três anos. Como mostramos em a scooter Watts W125 é boa?, há donos com moto parada semanas à espera de roda ou kit de freio e bateria que falha com poucos meses. A página do Grupo Multi, dona da marca, tinha nota 8,8 no mesmo dia, mas ela cobre eletrônicos, não as motos.
Garantia e assistência: o que cobre e por quanto tempo
Nas motos, a Watts dá 24 meses para motor e bateria e 12 meses para o resto, como informava a página oficial da W125 em 12/10/2026. Nos autopropelidos, os anúncios do Mercado Livre falam em 1 ano de garantia de fábrica para a W60 e 12 meses para a WS50.
A rede é de revendas e concessionárias. Em 2024, a marca tinha 40 lojas, segundo o AutoPapo.
Um alerta: em 21/10/2026, o site oficial wattsmobilidade.com.br não abriu em nenhuma das nossas consultas, e com ele a busca de revendedores. No Registro.br, o domínio aparece com vencimento em 04/10/2026 e status “inativo”. Antes de comprar, ligue para a loja, confirme que ela é autorizada e peça o prazo da bateria por escrito.
Características avaliadas: as notas por critério
Nota de 0 a 10 por critério, com base nas fontes citadas; a nota geral é a média simples.
Saúde da empresa: 6/10. Grupo grande e fábrica em Manaus, mas a linha de motos encolheu de quatro para dois modelos.
Reputação: 2/10. “Não Recomendada”, com 10,5% de casos resolvidos e nota 1,05 do consumidor.
Garantia: 7/10. Dois anos para motor e bateria nas motos; 1 ano nos autopropelidos, pelos anúncios.
Assistência: 4/10. Rede de revendas, mas resposta média de 16 dias e relatos de falta de peça.
Linha e ficha: 7/10. Do autopropelido de 1.000 W à trail de 100 km/h, com bateria de lítio removível.
Preço: 6/10. No Mercado Livre, W60 e BW4 saem abaixo do preço sugerido, mas a WS50 aparece acima do valor de lançamento.
Os modelos da Watts à venda e quanto custam
Com o site fora do ar, a ficha vem dos anúncios e da imprensa especializada, sempre com a fonte. Preços consultados em 21/10/2026, salvo indicação.
| Modelo | Tipo | Motor | Vel. máx. | Bateria e autonomia declarada | Preço visto |
|---|---|---|---|---|---|
| BW4 | bicicleta com acelerador | 1.000 W | 32 km/h | lítio 15 Ah removível, até 70 km | R$ 8.910 (Mercado Livre, Flordicera) |
| BW3 | bicicleta com acelerador | não localizada | não localizada | não localizada | R$ 8.390 sugeridos (Motociclismo Online, 15/07/2026) |
| W60 | autopropelido | 1.000 W | 32 km/h | lítio 60 V 24 Ah removível, até 60 km | R$ 10.000 (Mercado Livre, Nuveandotec) |
| WS50 | autopropelido | 1.000 W | 32 km/h | até 50 km por bateria | R$ 13.999,90 (Mercado Livre, Wesleymarcato) |
| W125 | motocicleta | 4.300 W (máx.) | 90 km/h | lítio 72 V 40 Ah, até 82 km no Eco | R$ 15.992 (site oficial, 12/10/2026) |
| W-Trail | motocicleta | 12.000 W (máx.) | 100 km/h (limitada) | lítio 72 V 58 Ah; autonomia não localizada | R$ 31.718 na Fipe de julho de 2026 |
Fonte da ficha: BW4, W60 e WS50, anúncios do Mercado Livre em 21/10/2026; W125, página oficial em 12/10/2026; W-Trail, AutoPapo. Preços sujeitos a alteração. A W60 tem preço sugerido de R$ 11.490 e a BW4, de R$ 10.490, segundo a Motociclismo Online. Pelo anúncio, a W60 pesa 70 kg, aguenta 130 kg e tem partida sem chave por NFC. A WS50 foi lançada em fevereiro de 2025 por R$ 12.990, informou a mesma revista.
A W-Trail chegou às lojas em fevereiro de 2025 por R$ 31.990 sugeridos, segundo o AutoPapo. A W40 está no Move Brasil, mas não achamos ficha nem anúncio dela. A BW3 não apareceu à venda no Mercado Livre nem na Amazon.
Precisa de CNH para andar de Watts?
Depende do modelo. W60, WS50 e BW4 têm 1.000 W e 32 km/h e acelerador, segundo os anúncios. O acelerador tira a BW4 da categoria bicicleta elétrica. Dentro de 1.000 W e 32 km/h, os três tendem a ser autopropelidos pela Resolução 996 do Contran, sem CNH nem placa, desde que tenham até 70 cm de largura e 130 cm entre eixos.
Acima de 1.000 W ou de 32 km/h, o veículo vira ciclomotor, com ACC ou CNH e placa. A W125 e a W-Trail passam também dos limites do ciclomotor e são motocicletas: exigem CNH categoria A, placa e licenciamento. Veja as opções sem habilitação em os 10 autopropelidos sem CNH.
Prós e contras da Watts
| Prós | Contras |
|---|---|
| Dona é o Grupo Multi, com fábrica em Manaus | “Não Recomendada” no Reclame Aqui |
| Quatro modelos financiáveis pelo Move Brasil | Só 10,5% das queixas resolvidas |
| Bateria de lítio removível na linha nova | Site oficial fora do ar em 21/10/2026 |
| 24 meses de garantia de motor e bateria nas motos | Linha de motos encolheu para dois modelos |
Alternativas à Watts
Se você quer moto com placa e marca de rede própria, compare com a Shineray, que vende a SHE-S de 3.000 W. A reputação e a garantia dela estão em Shineray elétrica é confiável?. Para ver a W125 frente a outras opções do mesmo bolso, reunimos preço e ficha em as 6 melhores motos elétricas até R$ 20 mil.
E a Voltz, a outra pioneira das motos elétricas no Brasil? Ela está em recuperação judicial, como explicamos em Voltz é confiável?.
Ver scooters elétricas autopropelidas na Amazon
Perguntas frequentes
A Watts é da Multilaser?
Sim. A Multilaser, hoje Grupo Multi, comprou a Watts em 2022, e o domínio do site está em nome da Multilaser Industrial no Registro.br.
A Watts ainda vende moto elétrica?
Vende duas: a W125 e a W-Trail. A W160S e a WS120 saíram de linha em 2026, segundo a Motociclismo Online.
Dá para comprar uma Watts pelo Move Brasil?
Dá, se você for entregador elegível. A W60, a W40, a BW3 e a BW4 estão na lista do MDIC atualizada em 05/10/2026.
Podemos receber comissão se você comprar pelos links, sem custo extra para você.