Sim, com ressalvas. A Vammo é uma empresa real, com CNPJ ativo desde 2022, investidores de peso e reputação “Ótima” no Reclame Aqui, onde respondeu 99,1% das queixas dos últimos seis meses. As ressalvas estão no contrato: caução devolvida em até 60 dias, multa de rescisão e bloqueio de moto aparecem com frequência nas reclamações.
Nota geral: 6,6/10 (avaliação editorial; média dos seis critérios abaixo)
Menor preço visto: aluguel da Vammo CPX no plano anual a partir de R$ 139 por semana + R$ 0,24 por km, em oferta no site oficial vammo.com em 08/11/2026 (a tabela fixa da mesma página de perguntas frequentes informa R$ 159 por semana). Preço sujeito a alteração.
Como avaliamos: site oficial vammo.com (planos, perguntas frequentes e página do Vammo Conquista), página da empresa no Reclame Aqui, cadastro do CNPJ na Receita Federal e reportagens de imprensa; não testamos fisicamente. Atualizado em 08/11/2026.
Quem é a Vammo e quem está por trás da marca
A Vammo é uma startup de São Paulo que aluga motos elétricas, principalmente para entregadores e mototaxistas, e troca a bateria descarregada por uma carregada em estações espalhadas pela cidade. A razão social é Vammo S.A., CNPJ 47.418.909/0001-28, número informado no rodapé do site oficial e na página do Reclame Aqui. Na consulta pública aos dados da Receita Federal, feita em 08/11/2026 pela BrasilAPI, o cadastro aparece “ativo”, aberto em 04/08/2022, com atividade principal de locação de meios de transporte sem condutor.
A empresa nasceu com o nome Leoparda Electric e mudou para Vammo poucos meses depois, segundo a revista PEGN. Em outubro de 2025, a Bloomberg Línea noticiou um aporte de US$ 45 milhões liderado pelo fundo americano Ecosystem Integrity Fund, quando a frota somava cerca de 5 mil motos. Hoje, a própria Vammo diz ter mais de 8 mil motos na rua e mais de 320 estações de troca de bateria, números que são da empresa, não de auditoria independente.
As motos são da chinesa Vmoto, dona da marca Super Soco, e são montadas em Manaus pelo Grupo DBS, conforme o AutoPapo. Na prática, a Vammo é mais uma prestadora de serviço do que uma fabricante: o que você contrata é a moto, a bateria trocável, a manutenção e o suporte.
Reputação no Reclame Aqui: os números de 08/11/2026
No vídeo acima, publicado pelo Canal Thiago Monteiro, um cliente conta como foram dois anos de aluguel na Vammo. É um relato pessoal, útil para entender a rotina de troca de bateria e de manutenção. Os números abaixo são da página da Vammo no Reclame Aqui, consultada em 08/11/2026, no período de 01/05/2026 a 31/10/2026.
| Indicador | Últimos 6 meses (01/05 a 31/10/2026) |
|---|---|
| Reputação | Ótima |
| Nota geral | 8,0/10 |
| Reclamações recebidas | 532 |
| Respondidas | 99,1% |
| Resolvidas | 81,1% |
| Voltariam a fazer negócio | 73% |
| Nota média do consumidor | 7,07 |
| Tempo médio de resposta | 6 dias e 20 horas |
O histórico mostra a reputação oscilando: “Ótima” em maio e junho, “Boa” de julho a setembro e de volta a “Ótima” em outubro de 2026. Para uma empresa com milhares de motos alugadas toda semana, 532 queixas em seis meses não assusta. O que pesa é que quase todas são respondidas e oito em cada dez terminam resolvidas.
O lado ruim aparece no conteúdo das queixas. Entre as mais recentes, na data da consulta, havia clientes dizendo que a caução não voltou depois dos 60 dias prometidos, um motorista que teve a moto bloqueada no mesmo dia em que retirou o plano anual e outro contestando o valor cobrado numa manutenção. Para comparar, a Voltz não respondeu nenhuma das 22 queixas de abril a setembro de 2026, como mostramos em Voltz é confiável?.
Garantia, manutenção e assistência: o que o aluguel cobre
No aluguel, a pergunta sobre garantia muda de forma, porque a moto continua sendo da Vammo. Segundo as perguntas frequentes do site, todos os planos de aluguel incluem manutenção preventiva, troca de pastilha e pneu em uso normal, seguro da moto, guincho, assistência 24 horas e troca ilimitada de bateria. Há moto reserva quando o serviço passa de 3 horas ou quando a moto precisou ser guinchada.
Há letras miúdas. Chegar à oficina sem agendamento, faltar ou atrasar mais de 60 minutos custa R$ 50. Mau uso e desgaste prematuro podem ser cobrados à parte. No plano Vammo Conquista, de 36 meses, a página oficial avisa que não há seguro contra roubo ou acidente: a moto tem rastreador, e o cliente deve registrar boletim de ocorrência.
Na venda direta, a cobertura é outra história. Não encontramos, no site nem nas reportagens, o prazo de garantia da moto ou da bateria vendidas ao consumidor. Se for comprar, peça a garantia por escrito na concessionária.
Características avaliadas: as notas por critério
Nota de 0 a 10 por critério, com base nas fontes citadas; a nota geral é a média simples.
Saúde da empresa: 8/10. CNPJ ativo desde 2022, sociedade anônima com investidores internacionais e frota em crescimento.
Reputação: 7,5/10. Selo “Ótima”, 99,1% de respostas e 81,1% de solução, mas só 73% voltariam e a nota do consumidor fica em 7,07.
Contrato: 5,5/10. Caução devolvida em até 60 dias, multa de 30% sobre as parcelas restantes e queixas recorrentes de bloqueio e cobrança.
Assistência: 8/10. Manutenção, guincho, moto reserva e mais de 300 pontos de troca de bateria, segundo a empresa.
Custo: 6,5/10. Semanal baixa, mas o valor por km soma rápido para quem roda muito.
Cobertura: 4/10. Atende apenas a Grande São Paulo, segundo as perguntas frequentes do site.
Planos, modelos e quanto custa andar de Vammo
Os preços abaixo foram consultados no site vammo.com em 08/11/2026. A página inicial mostrava valores promocionais, e a página de perguntas frequentes trazia a tabela fixa; registramos os dois. Em todos os planos por km, a fatura semanal tem teto de R$ 499.
| Plano | Moto | Preço por semana (08/11/2026) | Observação |
|---|---|---|---|
| Anual por km | CPX | R$ 139 em oferta (tabela: R$ 159) + R$ 0,24/km | Contrato de 12 meses |
| Mensal por km | CPX | R$ 209 na tabela (R$ 239 na página inicial) + R$ 0,24/km | Mais caro pela flexibilidade |
| Anual por km | Comfort | R$ 139 em oferta (tabela: R$ 189) + R$ 0,24/km | Só no plano anual |
| Ilimitado | Comfort | R$ 459 fixo | Km à vontade, só anual |
| Conquista (36 meses) | Comfort seminova / nova | R$ 209 / R$ 229 + R$ 0,24/km | Caução de R$ 1.000 / R$ 1.400 |
Preços sujeitos a alteração. Para ter uma ideia, quem roda 900 km por semana na CPX do plano anual paga R$ 159 + R$ 216, ou R$ 375 na semana pela tabela fixa. Na Comfort, o Ilimitado só compensa acima de uns 1.100 km por semana.
As fichas do site informam a CPX com motor de 3.500 W, 95 km/h e uma bateria que rende até 45 km, e a Comfort com 4.300 W, 95 km/h e duas baterias que rendem de 85 a 100 km. O AutoPapo, em junho de 2026, citou 90 km/h para a CPX e até 100 km/h para a Comfort, então os números variam conforme a fonte.
Sobre a compra, as informações se contradizem. Em 11/06/2026, o AutoPapo noticiou a venda direta de um lote limitado (o Canal VE falou em 200 motos), com preços sugeridos a partir de R$ 25.990 (CPX) e R$ 30.990 (Comfort), em seis concessionárias do estado de São Paulo. Já as perguntas frequentes do site, consultadas em 08/11/2026, dizem que a Vammo “trabalha apenas com aluguel”. Não vimos esses modelos à venda em loja na data da consulta.
Precisa de CNH para andar de Vammo?
Sim. A própria Vammo exige CNH categoria A para alugar e aceita a CNH provisória. A exigência segue a lei: acima de 1.000 W ou de 32 km/h, o veículo deixa de ser autopropelido, e as motos da Vammo, com 3.500 W a 4.300 W e 95 km/h, passam até do limite do ciclomotor, que é de 50 km/h. Por isso, são motos de verdade, com placa, CRLV (disponível no app) e pontos de multa na carteira de quem aluga.
Se você não tem habilitação, a Vammo não serve. Nesse caso, veja os 10 autopropelidos da nossa lista de moto elétrica sem CNH, que rodam dentro do limite de 1.000 W e 32 km/h.
O que o plano não inclui: capacete e segurança
A Vammo entrega a moto, mas o capacete é por sua conta, e no plano Conquista não há seguro contra roubo. Para quem roda o dia inteiro, um capacete fechado com certificação do Inmetro e uma trava de disco para as paradas rápidas são o mínimo.
Ver capacete fechado no Mercado Livre | Ver capacete fechado na Amazon
Ver trava de disco no Mercado Livre | Ver trava de disco na Amazon
Prós e contras da Vammo
| Prós | Contras |
|---|---|
| Reputação “Ótima” no Reclame Aqui, 99,1% de respostas | Caução devolvida em até 60 dias, com queixas de atraso |
| CNPJ ativo e investidores internacionais | Multa de 30% sobre as parcelas restantes ao cancelar |
| Manutenção, guincho e moto reserva no aluguel | Atende apenas a Grande São Paulo |
| Troca de bateria em segundos, sem esperar recarga | Valor por km pesa para quem roda muito |
| Plano Conquista dá opção de compra em 36 meses | Conquista sem seguro contra roubo e acidente |
Alternativas à Vammo
Se a ideia é comprar em vez de alugar, compare com marcas que vendem scooter elétrica em loja. A Watts, do Grupo Multi, tem fábrica em Manaus, mas resolve poucas reclamações, como mostramos em Watts é confiável?. A Shineray também tem linha elétrica, analisada em Shineray elétrica é confiável?.
Para ver modelos com preço de loja, o nosso ranking das melhores motos elétricas até R$ 20 mil reúne as opções mais em conta. E evite marcas sem pós-venda: a Voltz, que já foi referência, está em recuperação judicial.
Perguntas frequentes
A Vammo é confiável?
Sim, com ressalvas. Tem CNPJ ativo desde 2022 e reputação “Ótima” no Reclame Aqui em 08/11/2026, mas as queixas sobre caução e bloqueio de moto pedem atenção ao contrato.
Quanto custa alugar uma moto da Vammo?
Em 08/11/2026, a CPX saía a partir de R$ 139 por semana em oferta (R$ 159 na tabela) mais R$ 0,24 por km, com teto semanal de R$ 499.
Precisa de CNH para alugar na Vammo?
Sim. A empresa exige CNH categoria A, e a CNH provisória é aceita.
Quanto tempo a Vammo leva para devolver a caução?
Até 60 dias corridos após a devolução da moto, descontadas dívidas, multas e a multa de rescisão, segundo o site oficial.
A Vammo atende fora de São Paulo?
Não. Em 08/11/2026, a empresa atendia apenas a Grande São Paulo.
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